信件主题: | 李先生-反映医院食堂就餐卡问题 | ||||
来信人: | 李明华 | 来信日期: | 2021年01月23日 | 来信编号: | DH202101230346 |
信件内容: | 2021年1月22日下午18:00,在安康市中心医院北院区负一楼餐厅办理就餐卡时,向餐厅工作人员缴纳了100元现金,但在刷卡使用时发现卡中只有60元,希望相关部门核查告知原因。 | ||||
信件回复: | 市卫生健康委员会:收到李先生反映的问题后,我委立即责成市中心医院北院区进行调查。经市中心医院北院区总务科负责人与李先生共同调取餐厅监控查看,李先生当时从钱包共掏出一张 50 元和一张 10 元,共 60 元。调取监控后李先生表示自己当时记错了,确实只充了 60 元。市中心医院今后会更加精益求精地不断优化患者就诊流程,尽力去满足每一个就诊患者的就诊需要。非常感谢李先生的来信及监督,给李先生带来不便深感抱歉,在今后的工作中我们将继续努力,更好的服务于广大市民。 | ||||
办理情况: | 已办结 | ||||
回复单位: | 市卫生健康委员会 | ||||
回复时间: | 2021年01月25日 | ||||
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